Вы можете оформить аренду онлайн, выбрав подходящий автомобиль на нашем сайте и оставив заявку. Наш менеджер свяжется с вами для подтверждения брони. Также доступна запись по телефону.
Доставляете ли автомобиль клиенту?
Да, мы предоставляем услугу доставки авто в любую точку города в любое время суток. Также возможна отправка в другие города России.
Когда нужно вернуть автомобиль?
Авто сдается ровно через 24 часа с момента начала аренды. Например, если вы получили машину в 14:00, вернуть её нужно до 14:00 следующего дня.
Можно ли сдать автомобиль раньше срока?
Да, в этом случае мы пересчитаем стоимость аренды за фактическое время использования. Однако минимальная оплата — за 1 сутки.
Есть ли ограничения по скорости?
Да, для вашей безопасности и сохранности автомобиля мы рекомендуем придерживаться разумных скоростных режимов.
Действует ли лимит пробега?
Да, лимит пробега зависит от класса автомобиля. Это необходимо для поддержания технического состояния наших авто на высоком уровне.
Что делать, если не успеваю вернуть машину вовремя?
Вы можете задержаться на 1 час без доплаты. Если требуется больше времени — оплачиваются дополнительные часы. Также доступен вариант возврата авто нашим водителем.
Можно ли вписать второго водителя?
Да, услуга «Дополнительный водитель» предоставляется бесплатно. Для оформления потребуются паспорт, водительское удостоверение и ещё один документ (например, ИНН или СНИЛС).
Сколько топлива должно быть в баке при возврате?
Уровень топлива должен быть таким же, как при получении автомобиля.
Есть ли долгосрочная аренда?
Да, мы предлагаем долгосрочную аренду, в том числе с возможностью последующего выкупа автомобиля.
Можно ли получить авто без предварительного бронирования?
Да, если на стоянке есть свободные автомобили. Однако мы рекомендуем бронировать заранее, чтобы гарантированно получить нужную модель.
Что делать, если автомобиль сломался в дороге?
Круглосуточная служба поддержки оперативно поможет: организует ремонт, эвакуатор или предоставит подменный автомобиль.
Предоставляете ли детские кресла?
Да, детские кресла и бустеры выдаются бесплатно. Сообщите менеджеру о необходимости кресла при бронировании.